Termeni si conditii

UrbanCollection.ro este un magazin online si orice produs din magazinul nostru poate fi achizitionat doar prin intermediul comenzii direct pe website. Te rugam sa citesti cu atentie "Termenii si conditiile" noastre! Prin accesarea website-ului utilizatorul accepta acesti termeni si conditii. Accesarea si utilizarea acestui website presupune ca se asuma riscul si responsabilitatea totala pentru utilizarea sa. Acest document poate fi revizuit oricand fara anunt prealabil sau ulterior, prin actualizarea acestei pagini. Folosirea in continuare a serviciilor UrbanCollection.ro inseamna acceptarea modificarilor aduse prezentului contract.

Contul personal

Pentru a putea cumpara de pe UrbanCollection.ro, trebuie sa ai un cont pe website-ul nostru. Poti in orice moment sa-ti editezi detaliile din contul tau sau sa renunti la cont, daca iti doresti acest lucru. In momentul in care iti creezi un cont, inseamna ca esti de acord sa furnizezi informatii adevarate, corecte, complete si actuale despre tine, asa cum sunt specificate in campurile de inregistrare ca utilizator. In cazul in care consideram ca ai incalcat aceasta obligatie, ne rezervam dreptul de a-ti bloca accesul pe o perioada nedeterminata, fara nici o notificare prealabila. Datele tale personale vor fi folosite doar in scopul declarat al acestui website (datele necesare pentru confirmarea, facturarea si trimiterea comenzii si date necesare pentru a-ti oferi promotii, noutati, buletine informative) si nu vor fi facute publice sau folosite de o a treia parte, in scopuri de marketing, fara consimtamantul tau. Informatiile si datele pe care le-ai furnizat despre o alta persoana, atunci cand ai facut o comanda, sunt folosite doar pentru a expedia comanda si pentru a te contacta daca este necesar. Nu divulgam aceste informatii nici unei persoane terte (fizica sau juridica), cu exceptia celor necesare pentru a executa comanda sau cele prevazute de lege. Din motive de securitate la accesarea contului si efectuarea comenzii se inregistreaza adresa IP a utilizatorului. Aceasta adresa se divulga partilor terte numai in cazurile prevazute de lege.

Daca doresti sa schimbi sau sa anulezi comanda

Tot ceea ce trebuie sa faci este sa intri in contul tau si sa verifici status-ul comenzii. Daca comanda nu a fost inca expediata, trebuie sa ne contactezi in cel mai scurt timp si sa ne anunti ca vrei sa schimbi sau sa anulezi comanda. Nu vei fi taxat in plus pentru acest demers. Din pacate, daca comanda a fost expediata, nu vom putea face nici o alta modificare in timp util.

Conditii de livrare

Comanda va fi trimisa la adresa pe care tu o vei indica, prin curierul ales de tine la finalizarea comenzii. Taxele de transport sunt suportate de catre client, dar noi incercam ca prin contractele pe care le incheiem, aceste taxe sa fie cat mai mici. Poti schimba orice produs cu un altul in termen de 14 zile, fara nici un alt cost suplimentar din partea UrbanCollection.ro. Daca produsul pe care il doresti la schimb, este mai scump, vei plati diferenta de pret. Daca produsul pe care il doresti la schimb, este mai ieftin, vei primi diferenta de pret, prin mandat postal sau transfer bancar in maximum 30 de zile calendaristice de la noua livrare. Orice inlocuire de produs se face doar in limita stocului disponibil! Poti returna orice comanada in termen de 14 zile calendaristice si singurele costuri pe care le vei suporta, conform legilor in vigoare, vor fi cele legate de transport. Nu primim coletele pentru schimb de produse sau retur a caror plata de transport nu a fost efectuata de expeditor! Nu primim colete cu ramburs! Clientul este responsabil pentru, deteriorarea sau pierderea produsului in urma transportului de schimb sau returnare de produse catre UrbanCollection.ro

Alte considerente

Noi ne straduim ca informatiile pe care vi le oferim sa fie cat mai clare si mai reale. Cu toate acestea pot interveni anumite erori. Nu putem garanta o acuratete de 100% pentru culorile de pe site datorita diferentelor de culoare dintre cea a produsului in sine si cea de pe monitorul tau. De asemenea toate masurile produselor sunt aproximative, pentru ca fiecare produs are anumite particularitati. Se poate intampla ca la un moment dat, in dreptul unui produs, sa nu fie trecute toate detaliile despre acesta. Acest lucru se intampla pentru ca obtinerea si prelucrarea datelor despre un produs necesita timp si datele se introduc treptat. In general, in cateva zile de la introducerea unui nou produs, vor fi trecute si toate celelalte detalii despre acesta. Fara nici o notificare prealabila, UrbanCollection.ro poate sterge sau adauga orice informatie pe site si poate intrerupe orice activitate sau arhiva din continutul website-lui.

Comenzi

Toate preturile afisate pe site sunt in RON si contin TVA. Preturile afisate nu contin taxele de transport. Aceste taxe vor fi comunicate la finalizarea comenzii si trecute separat pe factura fiscala. Factura fiscala se emite conform legislatiei in vigoare din Romania si se trimite impreuna cu produsele comandate la adresa de livrare. Comenzile facute in zilele lucratoare, pana la ora 16, ora Romaniei, se expediaza in cel mult o zi lucratoare daca produsele sunt in stocul nostru. Termenul de livrare final depinde de modul de livrare ales. Conform legilor in vigoare, comanda facuta pe acest website se considera un contract intre utilizator si UrbanCollection.ro si trebuie executata de catre ambele parti. Aceasta inseamna ca UrbanCollection.ro se obliga sa livreze produsele si serviciile comandate, iar utilizatorul se obliga sa plateasca contravaloarea comenzii. Ne rezervam dreptul de a modifica preturile afisate pe website atunci cand consideram ca acest lucru este necesar. UrbanCollection.ro foloseste serviciile altor companii, de exemplu pentru transport, plata, etc. Responsabilitatea pentru aceste servicii revine integral firmelor prestatoare de servicii. Este responsabilitatea utilizatorului ca inainte de folosirea acestor servicii sa cunoasca si sa accepte conditiile si termenii serviciilor.

Promotii si concursuri

UrbanCollection.ro poate desfasura pentru anumite perioade de timp o serie de promotii. UrbanCollection.ro va stabili regulamentele promotiilor si concursurilor pe care le va organiza. Aceste regulamente vor fi anuntate prin mijloacele de comunicare specifice. Pot fi prezentate pe site sau pot fi anuntate clientilor prin buletine informative. Orice promotie se va face in limita unui stoc disponibil si va putea fi intrerupta sau anulata in orice moment .