|
|
Termeni si conditii
LIVRAREA SE FACE IN CEL MAI SCURT TIMP POSIBIL CU FIRMELE DE CURIERAT(plata produselor se face ramburs la primirea coletului, plata se face firmei de courierat) STABILITE de FURNIZOR(in cele mai multe cazuri livrarea se face prin Fan-courier www.fancourier.ro in 24 ore).
DACA COLETUL NU AJUNGE IN 2 ZILE VA RUGAM SA NE ANUNTATI sau sa luati legatura cu firma de courierat pentru rezolvarea problemelor aparute.
Urban Collection isi rezerva dreptul de a face modificari si actualizari ale acestor termeni, conditii SI PRETURI, fara o notificare prealabila si fara precizarea motivelor. Astfel ca va rugam sa cititi termenii si conditiile de fiecare data cand doriti sa cumparati produse de la noi.
Produsele cumparate de pe site-urile noastre beneficiaza de garantia obisnuita oferita de catre fiecare producator in parte si anume:acumulatorii,incarcatoarele si sculele de service au garantie 12 luni,iar celelalte produse fiind considerate consumabile 3luni. Clientii sunt de acord ca actiunea de cumparare se face pe propriul risc.
Returnarea produsului defect catre dmv se va face impreuna cu o copie dupa factura ce l-a insotit, folosind serviciile de curierat Fan courier.
ATENTIE!!!
Garantia se ofera numai in cazul in care produsele au sigiliile de garantie intregi,folia protectoare (in cazul display-urilor),daca produsele nu sunt deteriorate,nu prezinta urme de lovituri sau urme de lichid.
In cazul produselor retur cumparate pe persoana fizica se va trimite si dovada montarii acestora de catre un service gsm autorizat.
In cazul unor retururi, costul transportului pentru produsele defecte, de la dmv. catre Urban Collection, va fi suportat de catre dvs., iar returnarea lor,catre dmv, va fi suportata de catre noi.
ATENTIE!!!
PRODUSELE RETUR CE CORESPUND TERMENILOR DE GARANTIE,SE RETURNEAZA IN CEL MAI SCURT TIMP POSIBIL(max 10 zile) ,(ACCESTEA NU SE SCAD DIN URMATOAREA COMANDA,ELE FIIND SCHIMBATE CU UN ALT PRODUS DE acceasi MARCA SI MODEL.)
ORICE COLET NEANUNTAT TRIMIS CATRE NOI, CU PLATA LA DESTINATIE VA FI REFUZAT.
In cazul unei comenzi neridicate de la firma de courierat Urban Collection isi rezerva dreptul de a inceta colaborarea si de a cere despagubiri materiale si morale suma fiind stabilita de instantele judecatoresti.
Orice conflict aparut intre Urban Collection si clientii sai va fi rezolvat pe cale amiabila. Daca nu se reuseste acest lucru, conflictul se va rezolva in instantele de judecata romanesti,conform procedurilor.
|
|
